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La empatía o ponerse en los zapatos de otro

Lunes, 21 de Abril de 2014
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empatia-0011En la sociedad actual, cada vez más compleja y en constante transformación, donde las relaciones humanas son mayores y los individuos se ven obligados a adoptar distintos roles, la empatía viene a ser una capacidad fundamental para adaptarse a situaciones nuevas y variables, para responder correctamente ante las reacciones de los demás y saber tomar decisiones. Dentro de la inteligencia emocional la empatía juega un papel fundamental, es la cuarta de las habilidades prácticas, porque ayuda en gran medida para el éxito de las relaciones personales, al intervenir en esa interacción tanto mensajes verbales como no verbales que es necesario saber interpretar.

DEFINICIÓN

Según la Real Academia Española, la empatía es la «identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo de otro». Proviene de la raíz griegaepathón, que significa sentir, y del prefijo ευ, dentro. El término comenzó a utilizarse a principios del siglo XX cuando Tichener, en su obra Lectures on the Experimental Psychology of the Tought-processes,  la tradujo al alemán:Einfühlung.
Para los autores NummenmaaHirvonen,ParkkolaHietanem, existen dos tipos de empatía: la cognitiva y la emocional.  La primera se daempatia-002cuando nos anticipamos a lo que la otra persona hace o piensa, como dos jugadores de ajedrez; en cambio la segunda se activa en circunstancias más emocionales, interiorizando los sentimientos del otro, como el que sentiría alguien cuyo amigo pierde a un ser querido o le deviene una desgracia. Aunque parezca algo natural en el hombre, muchas personas no tienen capacidad suficiente para empatizar, como aquellos que padecen autismo, síndrome de Asperger o determinadas psicopatías que disminuyen la capacidad cognitiva.
No obstante, la empatía no supone estar de acuerdo con la otra persona, dejando a un lado nuestras ideas. A veces se confunde la empatía con el sentimiento de simpatía hacia los demás, en el que existe un mayor vínculo afectivo mutuo. La empatía viene a ser un proceso de reconocimiento y comprensión psicológica del mundo íntimo de otra persona a través de sus sentimientos, emociones, ideas y actos. Pero también requiere actuar o tomar decisiones en base a ese proceso. Por tanto, en la misma línea de Goleman, «la esencia de la empatía consiste en darse cuenta de lo que sienten los demás sin necesidad de que lleguen a decírnoslo». Se trata de captar las emociones de los demás a través del lenguaje no verbal, el tono de voz, los silencios y descubrir aquello que quieren ocultar, intencionadamente o no. Es nuestro «radar social» porque nos avisa de los cambios que se producen en la gente de nuestro entorno y así permitir comprender lo que está pasando.
Diferentes estudios, sobre todo los del profesor Robert  Levenson,  de  la  Universidad  de  California, han descubierto que cuando dos personas empatizan se produce un efecto fisiológico curioso: el entrainment o arrastre, consistente en la imitación o sincronización de la respiración, ritmo cardíaco, posturas, tono de voz, las pausas y duración de la escucha, etc. De alguna manera se dejan a un lado las emociones para poder percibir las de los demás hasta terminar interactuando de la misma forma. Darwin afirmaba que este tipo de capacidad desempeña un papel importante en la evolución del ser humano. El captar los sentimientos de los demás y comprenderlos supone tomar un tipo de decisión que permita la supervivencia.
A modo de ejemplo, en el ámbito de la salud es importante la empatía. En los servicios de urgencias surgen situaciones tensas en las que los médicos, enfermeras y demás personal tienen que afrontar situaciones de estrés. Cuando se trabaja durante muchas horas, sobretodo en turnos seguidos, llega un momento en que los sentimientos y las emociones se merman y la actitud es menos receptiva. La variedad de personas que acuden a un servicio de urgencias, con diversas dolencias, preocupación por el tiempo de espera, incertidumbre sobre el diagnóstico del paciente, etc. provoca momentos en los que fluyen sentimientos y emociones intensos. Si un paciente o un familiar se muestra angustiado, nervioso o irritable, el personal sanitario debe empatizar (aunque psicológicamente necesite desconectar y olvidarse de los problemas de los demás) y comprender la situación, los sentimientos y las emociones de los pacientes y familiares para actuar adecuadamente y reducir el nivel de agresividad que pueda surgir.

FORMAS DE COMPRENDER LA EMPATÍA

interpretacion-001Según S. Freud, el animal humano necesita desarrollar la personalidad y construir su estructura personal (ello, yo y super-yo) modelando la conducta en comparación con la de los demás. El hombre necesita identificarse con otra persona, por lo que la empatía vendría a servir de instrumento para crear su propia identidad.
Por el contrario, a G. Mead (teoría de Role-Taking),considera que empatizamos  para comprender a los demás y anticiparnos a ellos, además de comprendernos mejor a nosotros mismos. No nos interesa la persona sino su modo de actuar, pensar y sentir, para ampliar nuestro catálogo de comportamientos y saber actuar en determinadas situaciones.
Para J. L. Moreno (teoría del Role-playing), la empatía es una habilidad social, es «un encuentro de dos frente a frente; y cuando tú estés cerca, yo tomaré tus ojos y en su lugar colocaré los míos, y tu tomarás mis ojos, en su lugar pondrás los tuyos; entonces yo miraré en ti con tus ojos y tú mirarás en mí con los míos». En este sentido, Moreno establece una relación entre la empatía y las relaciones sociales al descubrir que el conocimiento de los demás y viceversa facilita las relaciones interpersonales.
En cambio Watson, considera que la empatía es una capacidad innata en el ser humano, por lo que no es necesario haber vivido una experiencia similar para llegar a comprenderla ya que todo lo que nace del hombre no es extraño para él.
Sin embargo, una de las aportaciones más importantes la dio Redfiel al utilizar la empatía dentro de la antropología. Estaba convencido de que para el estudio de una cultura era necesario también concentrarse y hacer un análisis desde el punto de vista personal.

FASES DE LA EMPATÍA

caminos-alternativa-eleccionSegún T. Reik, existen cuatro fases dentro del proceso empático:
1. Identificación, en la que se produce una conexión con la otra persona, captando y reconociendo las señales del lenguaje no verbal, etc. que envía.
2. Incorporación. El reconocimiento de las señales, las emociones y sentimientos del otro se incorporan en el interior del empatizador permitiendo que las viva como propias.
3. Reverberación. Es la fase en la que, inconscientemente, comienza a conocerse el significado de los sentimientos y emociones del otro a partir de las experiencias previas.
4. Separación. En esta última fase el empatizador analiza consciente y racionalmente el proceso anterior, estableciendo conclusiones y asimilando el sentimiento o emoción.

PELIGROS DE LA EMPATÍA

Hay quien ve la empatía como herramienta de manipulación. Esta empatía virtual hace que el empatizador dé una imagen falsa de lo que siente interiormente para ocultar otros propósitos en su beneficio. Es propio de las personas manipuladoras hacer creer que comprenden y sienten el dolor, el sufrimiento o la preocupación por los demás para asegurar un mayor nivel de confianza y credibilidad.
La observación y análisis crítico de la información recibida y el contexto es importante para determinar las intenciones reales el empatizador. Afortunadamente, según algunos estudios, las personas manipuladoras suelen tener menos capacidad de empatía que las personas sinceras y bondadosas porque son menos receptivas a nivel emocional, lo que permiten reconocerlos.
También es importante tener en cuenta el sufrimiento empático. Personas que trabajan con las emociones, las que actúan en situaciones difíciles como personal sanitario, bomberos, policías, protección civil, etc., tienen un alto porcentaje de sufrirlo que otros cuyo trabajo es menos emocional. Estos profesionales tienen que enfrentarse a situaciones de dolor y sufrimiento como accidentes, catástrofes naturales, acciones conflictivas, en los que las personas mueren o sufren daños físicos y psicológicos. Son profesionales pero también personas humanas que llegan a sentirse desbordados.
Para estos casos, muchos renuncian a seguir mientras que otros se endurecen y crean una coraza emocional que les permita desempeñar su trabajo eficientemente. A modo de ejemplo, aún sigue en la memoria la imagen de los bomberos de Nueva York viendo morir a miles de personas, entre ellos compañeros, en los atentados del 11 de Septiembre contra las Torres Gemelas. Muchos no pudieron resistir empatizar, sentir ese dolor y esa muerte, y muchos necesitaron asistencia psicológica, una baja prolongada o una jubilación anticipada.

LA EMPATÍA COMO MOTOR DE CAMBIO Y SUPERACIÓN

Con la empatía experimentamos las emociones y sentimientos de los demás para comprenderlos y comprendernos amor-ternura-madre-hijo-manos-0031a nosotros mismos.
La experiencia ajena puede contribuir a un mayor conocimiento de la realidad e interiorizarla para progresar como persona. Además, reconocemos, nos anticipamos y satisfacemos las necesidades de desarrollo de los demás en aras de una mayor cooperación y mejor convivencia. La empatía nos ayuda como «brújula emocional», según Goleman, para gestionar y ejercer mejor nuestro trabajo y superar conflictos.
Gandhi siempre insistía en que «las tres cuartas partes de las miserias y malos entendidos en el mundo terminarían si las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de vista». Con este esfuerzo personal, es más fácil el desarrollo de cada uno y el progreso social de manera civilizada.

BIBLIOGRAFÍA

ADLER, A. Menschenkenntnis. Conocimiento del hombre. Espasa-Calpe, SA. Madrid, 1940.
FERENCZI, S. Further contributions to the theory and Technique of the Phychoanalysis. Boni & Liveright. New York, 1972.
FREUD, S. The Interpretation of Dreams and On Dreams. The standard edition of the complete psychological works of Sigmund Freud. J Strachey (ed.) Hogarth Press. 1953.
GOLEMAN, D. La práctica de la inteligencia emocional. Editorial Kairós. SA. Barcelona, 1998.
LIPPS, T. Aesthetic. Hamburgo, 1903, 1906.
MEAD, G. Mind, self and society. University of Chicago Press. Chicago, 1934.
MORENO, J. L. Progress in Psychoterapy. Grune & Stratton. New York, 1914.
NUMMENMAA, L., HIRVONEN,J.,  PARKKOLA, R. y HIETANEM, J. K. Is emotional contagion special? An FMRI study on neural systems for affective and cognitive empathy. Neuro Imagine, 243(3), 571-580. 2008
REDFIELD, R. The little Community. University of Chicago Press. Chicago, 1955.
REIK, T. Listening with the third ear. Farrar, Strauss & Co. New York, 1949.
REPETTO, E. Fundamentos de orientación. La empatía en el proceso orientador.Morata. Madrid, 1977.
TICHENER, C. B. Lectures on the Experimental Psychology of the Tought-processes. Mac Millan. New York, 1909.
WATSON, J. Nursing: Human science and human: A theory of nursing. National League for Nursing. New York, 1988.

FUENTE: Escucha Activa 3.2

www.escuchaactiva32.blogspot.com.es

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CATEDRA UNESCO - RESOLUCION INTERNACIONAL DE CONFLICTOS Y CONTRUCCION DE PAZ

Jueves, 10 de Abril de 2014
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Carta a un amigo - Dr. Pier Paolo Balladelli representante (OPS/OMS)

Viernes, 15 de Noviembre de 2013
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El representante de la Organización Panamericana de la Salud /Organización Mundial de la Salud (OPS/OMS) en Argentina, Dr. Pier Paolo Balladelli, se encuentra desde el 19 de septiembre en Amman (Jordania) para coordinar el Grupo de Soporte de Emergencia de la OMS , destinado a la ayuda sanitaria de la población de Siria y de sus vecinas Irak, Líbano, Jordania y Turquía

La carta fue subida a facebook por el autor y publicada por un periodista en un diario italiano, pudiéndose acceder a la versión en ese idioma a través del siguiente link: http://www.leggilanotizia.it/moduli/notizia.aspx?ID=6396

Carta a un amigo

La negociación sobre las armas químicas no ha resuelto ni el conflicto que está más cruento que nunca, con 8 millones de personas en Siria afectados, 80 muertos entre médicos y enfermeros este año, 60 por ciento de los centros de salud y hospitales destruidos, 2.200.000 de refugiados registrados en los países limítrofes en condiciones de vida muy difícil y un 10-20 por ciento que si bien son refugiados no tienen ese estatus por varios motivos, las comunidades que hospedan los refugiados y los desplazados están descendiendo debajo de los límites de la pobreza por el incremento de población en los países limítrofes, 70.000 casos de Leishmaniasis en Siria en áreas de conflicto, 7.000 personas con sarampión, 10 casos detectados y 40 sospechosos de polio que si llegaran a ser confirmados anunciarían alrededor de 8.000 casos de polio en la sola región siria de Dar al Azor que además de paralizar los niños afectados ponen en riesgo la erradicación de la polio en el nivel global.

Las áreas afectadas con polio no tienen fácil acceso porque varios grupos militares - se habla e unos 1000, incluida Al-Khaida no facilitan alguna negociación. Estamos apostando a que la población siria reciba una clara información sobre su derecho a la vacuna para poder defender la salud de sus niños y niñas. Eso podría crear las condiciones para que independientemente del grupo militar de turno, las brigadas de vacunadores que deberán hacer 6 a 8 campañas de 15 días cada una en los  próximos 6-8 meses, puedan cumplir con su deber porque así la población lo va a pedir.

Estos niños y estos vacunadores son gente como nosotros! Los médicos y enfermeros que hacen este servicio es gente valiente, son mayormente sirios pero no sólo; creen en el valor de la vida, en el respeto del derecho humano, en la solidaridad con los más indefensos. Ellos ponen en práctica el juramento hipocrático que nosotros los médicos juramos cuando decidimos hacer esta profesión.

Son colegas que aun entienden que independientemente de la raza, la tribu, el color de la piel, la orientación religiosa, la nacionalidad, lo más importante es cuidar de la vida de los demás. No miran a las bombas que caen, los morteros, los coches bomba. Están allí porque han entendido que la semilla determina los frutos y quieren asegurar que sus hijos puedan verlos y alcanzarlos, si ellos no lo podrán hacer. Ellos son nuestro espejo y si nosotros estuviéramos en los zapatos de la gente que sufre este horror, quisiéramos que angelitos como ellos se asomaran para ayudarnos y así confirmarnos que existe la solidaridad, que somos personas, que somos únicos e irrepetibles, que somos un pequeño universo, que como todos los demás podremos tener un espacio en este mundo donde vivir, comer, bailar, hacer el amor, trabajar, tener hijos y gozar en verlos crecer y que nadie puede remplazar ninguno de nosotros.

Creo querido Fernando que te compete transmitir este mensaje como mejor puedes, con energía y absoluto convencimiento, no importa si vives en México o en Italia o en Argentina o en Jordania. La guerra es un horro y todavía lo es más el silencio y el abandono. No podemos abandonar a esa población porque si muere, con ella se va también una parte sustancial de nosotros. Hoy estoy empezando a estudiar árabe.

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Presentación Alberto Elisavetsky I Encuentro Federal de Mediadores Salta Argentina, sobre Resolución de Conflictos a Distancia ” de Noviembre 2013

Lunes, 4 de Noviembre de 2013
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MI DESIGNACION COMO EDITOR EN ESPAÑOL DE MEDIATE.COM

Jueves, 24 de Octubre de 2013
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Mediate.com anuncia  a Alberto Elisavetsky  como Editor en idioma  español

por James Melamed

Alberto Elisavetsky

octubre 2013

Jim Melamed , director general de Resourceful Internet Solutions, Inc., sede de Mediate.com, el sitio web sobre resolución de conflictos  más visitado del mundo, anunció  el 22 de octubre  de 2013, que Alberto Elisavetsky , un mediador  líder multilingüe  de Buenos Aires, será  Editor en idioma español  de Mediate.com. Este nombramiento coincide con el establecimiento de www.Mediate.com / Español y  con la expansión general internacional de  Mediate.com.   Mediate.com ha pedido al  Dr. Elisavetsky  extender la red  de autores de  Mediate.com para atraer la presentación continua de artículos en  español de la más alta calidad, noticias y entradas de blog

Envíe sus ideas acerca de cómo Mediate.com puede servir mejor a la comunidad global  de habla española a Alberto en elisavetsky@gmail.com

Acerca de Alberto Elisavestky

El Dr. Alberto Elisavetsky es el fundador y Director de  Online Dispute Resolution Latinoamerica (odrla), Director del Observatorio del Conflicto Social de la Universidad Nacional Tres de Febrero - Argentina, Miembro del Centro de Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Resolución de Disputas de Estados Unidos. (NCTDR), Presidente Ejecutivo de e-MARC Congreso Mundial a distancia en español sobre Métodos Apropiados de Resolución de Conflictos, Miembro del Comité Científico & Ordenador de la Maestría en Resolución de Conflictos de la Degli Studi Di Padova Italia, Co-Director  del Programa Mediación en el Ámbito Educativo Universidad de Las Palmas de la Gran Canaria, Director General de Eventos Virtuales, servicios interactivos de educación a distancia, Creador & Director Tecnológico  de Simediar, proyecto de simulación de mediaciones a distancia, y Coordinador de la Cyberweek capítulos en español, italiano & portugués.

BIOGRAFÍA DE JIM MELAMED
Jim Melamed cofundó Mediate.com en 1996 y se ha desempeñado como director general de Mediate.com desde entonces. Mediate.com recibió en 2010 el  Premio Institutional Problem Solver de la American Bar Association.

Antes de  Mediate.com, Jim fundó el Centro de Mediación en Eugene, Oregon en 1983 y se desempeñó como Director Ejecutivo de la Academia de Mediadores familiares (AFM ) 1987-1993 . Jim también fue el primer Presidente y Director Ejecutivo de la Asociación de Mediación Oregon ( 1985-1986 ) .

Jim ha recibido los siguientes premios:
• Premio de la Asociación de Mediación Oregon 2003 a la Excelencia;

•Premio Sidney Lezak 2006 del Estado de Oregon a la excelencia;

• La Asociación para la Resolución de Conflictos (ACR ) 2007 John Haynes premio al Mediador Distinguido , y

•  El premio 2012  de la Academia de mediadores familiares profesionales ( APFM) ” Getting to Yes ” (Consiguiendo el Sí).

La Licenciatura de Jim es en psicología de la Universidad de Stanford y su título de abogado es de la Universidad de Oregón

Mediate.com Announces Alberto Elisavetsky as Spanish Language Editor


by James Melamed

October 2013

Alberto Elisavetsky

Jim Melamed, CEO of Resourceful Internet Solutions, Inc. (RIS), home of Mediate.com, the world’s most visited dispute resolution web site, announced on October 22, 2013 that Alberto Elisavetsky, a leading multi-lingual mediator from Buenos Aires, will be Mediate.com’s Spanish Language Editor. This appointment coincides with Mediate.com’s establishment of www.Mediate.com/Espanol and Mediate.com’s general international expansion. Mediate.com has asked Dr. Elisavetsky to extend Mediate.com’s author network to attract the ongoing submission of top quality Spanish language articles, news and blog entries

Send your ideas about how Mediate.com can best serve the global Spanish speaking community to Alberto at elisavetsky@gmail.com.

About Alberto Elisavestky

Dr. Alberto Elisavetsky is the Founder and Director of Online Dispute Resolution Latin-American, the Director of Social Conflict Observatory, National University of Tres de Febrero Buenos Aires Argentina, the Chairman of e-MARC Alternative Dispute Resolution Worldwide Online Spanish Congress, the scientific committee member of the Master in Conflict Resolution University Degli Studi Di Padova Italy, the Co-Director of “School mediation program” University of Las Palmas of the Gran Canaria Spain, the Founder and CEO of “Simediar”–an online mediation simulation project, and the Cyber week coordinator of the Spanish, Italian, and Portuguese chapters.

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Programa I° ENCUENTRO FEDERAL DE MEDIADORES “Promoviendo la construcción de redes” 31/10 al 2/11

Jueves, 17 de Octubre de 2013
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Hola amigos comparto con Uds. el programa del encuentro & deseo destacar que disertaré en el cierre del mismo, sobre el programa de formación en Mediación Electrónica que Odr Latinoamérica llevó a cabo en Salta!

Inscripciones: “I Encuentro Federal de Mediadores”

Formulario de Inscripción

“I Encuentro Federal de Mediadores”

Cupos limitados
  • Cierre de Inscripción:  Martes 22 de Octubre de 2013
  • Evento no arancelado.

    Lugar: Hotel Alejandro I. Balcarce 252. Salta.

02/10/2013

Programa Académico

I° ENCUENTRO FEDERAL DE MEDIADORES
“Promoviendo la construcción de redes”
31 de Octubre al 2 de Noviembre de 2013
Salta, Argentina.
SEDE: HOTEL ALEJANDRO I. BALCARCE 252. SALTA. Como llegar
Jueves 31 de Octubre: 16.00 a 20.30
Viernes 01 de Noviembre: 8.30 a 13.00 – 16.00 a 20.00
Sábado 02 de Noviembre: 9.00 a 13.00
Jueves 31
15.00: Acreditaciones.
16.00 a 17.30: Conferencia Magistral. Tema: Acceso a la Justicia.
Disertantes:
Dra. Gladys Stella Álvarez, Coordinadora de la Comisión de Acceso a Justicia de laCorte Suprema de Justicia de la Nación.
Dra. María Inés Diez, Ministra de Justicia de la Provincia de Salta.
Dr.Franco Picardi, Subsecretario de Relaciones con el Poder Judicial del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación.
17.30 a 18.30: Conferencia sobre Buenas Prácticas en Policía Comunitaria de la Unión Europea. Proyecto SELPE.
Disertante: Oficial Antonio Berlanga Sánchez. Policía de Valencia.
18.40: Break
19.00: Acto Inaugural. Vino de Honor.
Viernes 01
8.00 a 10.00: Taller de Buenas Prácticas. Experiencia de la Policía Comunitaria de Valencia, España. Proyecto SELPE
Disertante: Oficial Antonio Berlanga Sánchez. Policía de Valencia.
10.00: Break
10.30  -12.30: Paneles en simultáneo.
Panel 1: Mediación Familiar. Los Distintos Modelos Familiares.
Disertantes: Lic. Marinés Suares, Licenciada en Psicología, Directora Académica de “Mediando” institución dedicada al Servicio y Formación en Mediación.
Dra. Diana Eilbaum Coordinadora del Centro de Prevención y Resolución de Conflictos del MJyDH.
Panel 2: Abordaje y Facilitación en Conflictos Sociales Complejos.
Disertante: Dr. Francisco Diez, Mediador N° 004 del MJN, Director para América Latina de “The Whitaker Initiative for Peace and Development”.

Dr. Enrique Munne Bonilla Integrante del Equipo docente de la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos MJyDH
Profesionales del Ministerio de Justicia de la Provincia de Salta.
Receso
16.00 a 20.00: Talleres Simultáneos.
1.- Mediación Escolar
Talleristas: Dra. Andrea Lapasset, Dra. María del Rosario Saavedra  y Lic. Osaura Paulero.  Integrantes del Equipo docente de la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos MJyDH
2.- Mediación Penitenciaria
Talleristas: Dra. Patricia Castelanelli. Coordinadora de Capacitación de la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos y Lic.  Miriam Markus. Integrante del Equipo docente de la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos MJyDH.
3.- Mediación Penal
Tallerista: Ulf Christian Eiras Nordenstahl, Director de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos, Casa de Justicia y Asistencia a las Victimas del Superior Tribunal de Justicia de Tierra del Fuego.
4.- Mediación Familiar
Talleristas: Dra. Silvana Greco. Docente e integrante del Centro de Prevención y Resolución de Conflictos del MJyDH
Sábado 02
9.00 a 11.00: Panel de Buenas Prácticas de Mediación Comunitaria.
Disertantes:
Dra. María Inés Diez, Ministra de Justicia de la Provincia de Salta.
Dra. Marcela Uthurralt, Directora Nacional de Mediación y Métodos participativos de Resolución de Conflictos del Ministerio de Justica y DDHH de la Nación.
Lic. Gabriela Rodríguez Querejazu, Especialista en Gestión y Resolución de Conflictos Comunitarios. Directora del Instituto de Mediación y Cultura de Paz. Universidad Siglo 21.
11.00 a 12.30: Panel de Buenas Prácticas de Mediación a Distancia.
Disertantes:
Patricia Veracierto, Mediadora y Docente del Centro de Mediación de la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires.
Lic. Sergio Arch Guerrero. Psicólogo. Mediador del Ministerio Publico Fiscal.
Alberto Elisavetsky, Fundador y Director de ODR Latinoamérica.
Profesionales del Ministerio de Justicia de la Provincia de Salta.
12.30: Acto de Clausura.
Para mayor información comunicarse al +543874329232

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Curso Internacional - Experto mediador en línea

Lunes, 7 de Octubre de 2013
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Quedan únicamente 5 días para cerrar matriculaciones, iniciamos el curso el próximo día 16 de Octubre 2013. Si deseas aprovechar las útlimas plazas para el Curso Internacional de Experto mediador en línea, háznoslo saber lo antes posible.

El curso está dirigido por los más prestigiosos académicos y expertos en el ámbito de los ODR tanto del mundo anglosajón como español. Su impartición es en línea (no presencial) y en 9 semanas podrás gozar de una titulación universitaria de alto valor académico que acreditará que eres experto en mediación en línea ( electrónica), una modalidad en clara expansión que abre nuevos y fructíferos horizones profesionales a los mediadores que deseen aprovechar el potencial del mercado transnacional y del comercio electrónico y quieran operar con plataformas electrónicas de resolucion o simplemente obtener las ventajas de las herramientas electrónicas.

Para matriculaciones, puedes dirigirte a nosotros (Teresa Rodriguez Barnada: trodriguezba@uoc.edu) o bien clicar en este enlace y seguir las indicaciones.

http://estudios.uoc.edu/es/masters-posgrados-especializaciones/especializacion/derecho-ciencias-politicas/experiencia-mediacion-odr/presentacion

Quedo a tu disposición para cuanta información adicional que precises.

Deseamos que el programa formativo te resulte atractivo!

Esther

Aura Esther Vilalta

Professora Agregada­ de Dret Civil

Estudis de Dret i Ciència Política­

Universitat Oberta de Catalunya­

93 254 (2173) | avilalta@uoc.edu­

Tibidabo 2 (Av. Tibidabo 39-43 C.P.08035)­

Universitat Oberta de Catalunya

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DESCRUBRIENDO EL MAPA DE LA MEDIACIÓN EN EL MUNDO - ACTIVIDAD LIBRE Y GRATUITA

Viernes, 4 de Octubre de 2013
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Mediación electrónica - Córdoba

Lunes, 30 de Septiembre de 2013
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Mediación

Mediación

El día 25 de Septiembre,comenzamos la formación en Mediación Electrónica /Cybermediacion/ Mediación Telematica en DIMARC del Ministerio de Justicia de Córdoba, gracias a Debora Fortuna & a los asistentes al curso, por el afecto & la confianza depositadas en Odr Latinoamerica, en Simediar, y en quien suscribe & mi equipo docente. Con mucha alegría, comparto nota de la Voz del Interior del día de la fecha, que también registra nuestro trabajo de capacitación con el Ministerio de Justicia de Salta, a principios del corriente año. El curso homologado tiene una duración total de 15 horas de las cuales 5 son presenciales & el resto en vivo e interactivas vía Internet, con trabajos prácticos & simulaciones de mediaciones electrónicas.

Ya está disponible la capacitación para quienes quieren trabajar como mediadores online.
Informes e Inscripciones: mediacionsecretariadejusticia@cba.gov.ar

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21 de Septiembre - Día Internacional de la Paz

Jueves, 19 de Septiembre de 2013
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