PRE INSCRIPCION - https://odr2019.eventbrite.com.ar

8 y 9 Abril 2019 Ciudad de Buenos Aires, Argentina

Junio (Fecha a confirmar) Rio de Janeiro, Brasil

Septiembre (Fecha a confirmar) Tlaxcala, México

10 horas reconocidas por el ISC, Instituto superior de la carrera administrativa de los agentes del GCBA

Los certificados serán enviados en forma digital dentro de los 7 días posteriores al encuentro, a aquellos correos electrónicos manifestados en la inscripción.

Aquellos que requieran el certificado físico, deberán solicitarlo al momento de la inscripción en la respectiva página, y retirarlos personalmente del Ministerio De Justicia y Seguridad GCBA, sito en Av. Regimiento de Patricios 1142 PB., a partir de los 7 días de cierre del encuentro.

Pre inscripción - En caso de agotarse las vacantes disponibles para el evento procederemos a realizar un sorteo entre todos los pre inscriptos a los efectos de confirmar su participación

Prioridad para miembros Premium de ODR Latinoamerica 2019

Residentes en el extranjero tendrán la entrada confirmada a partir del registro correspodiente, para que puedan organizar el traslado.

El presente encuentro busca desarrollar un diálogo plurinacional donde personalidades expertas de la resolución de conflictos y de las nuevas tecnologías planteen los interrogantes que nos atraviesan hoy a los profesionales en un contexto de cambios de paradigmas disciplinares y sociolculturales.

Un enfoque sobre las nuevas tecnologías de la comunicación y de la información aplicadas a la Resolución de Conflictos desde una mirada Latinoamericana pero también global.

El encuentro tendrá tres instancias, a desarrollarse durante 2019 en Argentina, Brasil y México consecutivamente.

Abril, 8 y 9 Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Junio (Fecha a confirmar) Rio de Janeiro, Brasil

Septiembre (Fecha a confirmar) Tlaxcala, México

Instituciones convocantes confirmadas al día de hoy:

• Dirección Gral. de Justicia Registro y Mediación del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• ODR LATINOAMERICA
• Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro– NUPEMEC
• Escola de Magistratura do Estado do Rio de Janeiro
• Superior Tribunal de Justicia de Tlaxcala

Auspicios académicos al día de hoy:

• Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos - Ministerio de Justicia y Derecho Humanos - Presidencia de la Nación
• Dirección Provincial de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos de la Provincia de Buenos Aires
• Dirección de Mediación de la Provincia de Córdoba dependiente del Ministerio de Justicia y DDHH de la Prov. de Córdoba Argentina
• Dirección de Métodos Participativos de Resolución de Conflictos, Ministerio de Gobierno, Derecho Humanos y Justicia de Salta
• AFFUN - Asociación de Fiscales y Funcionarios de la República Argentina
• FIMEP – Foro Internacional de Mediadores Profesionales
• FIMEP - Embajada Argentina
• Colegio de Abogados de Salta, Argentina
• Sam ADR ULPGC
• Ciedepas
• Errepar | Erreius
• Café com Mediação
• Universidad de Cagliari, Italia
• Asociación Mediatori Mediterranei
• CONIMA

Aliados de ODR Latinoamerica

• ODR Europa
• Centro Nacional de Asuntos del Consumidor de Japón (NCAC)
• ODR Argentina

Temario preliminar:

• Aprendizaje automático
• Big data
• Blockchain
• Ciberfobia
• Contratos inteligentes
• Cyberbullying
• Demostraciones de plataformas para Resolución de disputas virtuales.
• Emociones en entornos virtuales
• Emprendedorismo digital
• Ética y standards para la gestión de conflictos online
• Inteligencia Artificial
• Mobile Learning
• Realidad virtual
• Resolución de disputas en línea 4.0
• Teletrabajo

Consultas: administracion@academiaodr.com

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En la sociedad actual, cada vez más compleja y en constante transformación, donde las relaciones humanas son mayores y los individuos se ven obligados a adoptar distintos roles, la empatía viene a ser una capacidad fundamental para adaptarse a situaciones nuevas y variables, para responder correctamente ante las reacciones de los demás y saber tomar decisiones. Dentro de la inteligencia emocional la empatía juega un papel fundamental, es la cuarta de las habilidades prácticas, porque ayuda en gran medida para el éxito de las relaciones personales, al intervenir en esa interacción tanto mensajes verbales como no verbales que es necesario saber interpretar.

DEFINICIÓN

Para los autores Nummenmaa, Hirvonen,Parkkola y Hietanem, existen dos tipos de empatía: la cognitiva y la emocional.  La primera se dacuando nos anticipamos a lo que la otra persona hace o piensa, como dos jugadores de ajedrez; en cambio la segunda se activa en circunstancias más emocionales, interiorizando los sentimientos del otro, como el que sentiría alguien cuyo amigo pierde a un ser querido o le deviene una desgracia. Aunque parezca algo natural en el hombre, muchas personas no tienen capacidad suficiente para empatizar, como aquellos que padecen autismo, síndrome de Asperger o determinadas psicopatías que disminuyen la capacidad cognitiva.

FORMAS DE COMPRENDER LA EMPATÍA

Según S. Freud, el animal humano necesita desarrollar la personalidad y construir su estructura personal (ello, yo y super-yo) modelando la conducta en comparación con la de los demás. El hombre necesita identificarse con otra persona, por lo que la empatía vendría a servir de instrumento para crear su propia identidad.

Por el contrario, a G. Mead (teoría de Role-Taking),considera que empatizamos  para comprender a los demás y anticiparnos a ellos, además de comprendernos mejor a nosotros mismos. No nos interesa la persona sino su modo de actuar, pensar y sentir, para ampliar nuestro catálogo de comportamientos y saber actuar en determinadas situaciones.

Para J. L. Moreno (teoría del Role-playing), la empatía es una habilidad social, es «un encuentro de dos frente a frente; y cuando tú estés cerca, yo tomaré tus ojos y en su lugar colocaré los míos, y tu tomarás mis ojos, en su lugar pondrás los tuyos; entonces yo miraré en ti con tus ojos y tú mirarás en mí con los míos». En este sentido, Moreno establece una relación entre la empatía y las relaciones sociales al descubrir que el conocimiento de los demás y viceversa facilita las relaciones interpersonales.

En cambio Watson, considera que la empatía es una capacidad innata en el ser humano, por lo que no es necesario haber vivido una experiencia similar para llegar a comprenderla ya que todo lo que nace del hombre no es extraño para él.

Sin embargo, una de las aportaciones más importantes la dio Redfiel al utilizar la empatía dentro de la antropología. Estaba convencido de que para el estudio de una cultura era necesario también concentrarse y hacer un análisis desde el punto de vista personal.

FASES DE LA EMPATÍA

Según T. Reik, existen cuatro fases dentro del proceso empático:

1. Identificación, en la que se produce una conexión con la otra persona, captando y reconociendo las señales del lenguaje no verbal, etc. que envía.

2. Incorporación. El reconocimiento de las señales, las emociones y sentimientos del otro se incorporan en el interior del empatizador permitiendo que las viva como propias.

3. Reverberación. Es la fase en la que, inconscientemente, comienza a conocerse el significado de los sentimientos y emociones del otro a partir de las experiencias previas.

4. Separación. En esta última fase el empatizador analiza consciente y racionalmente el proceso anterior, estableciendo conclusiones y asimilando el sentimiento o emoción.

PELIGROS DE LA EMPATÍA

Hay quien ve la empatía como herramienta de manipulación. Esta empatía virtual hace que el empatizador dé una imagen falsa de lo que siente interiormente para ocultar otros propósitos en su beneficio. Es propio de las personas manipuladoras hacer creer que comprenden y sienten el dolor, el sufrimiento o la preocupación por los demás para asegurar un mayor nivel de confianza y credibilidad.

La observación y análisis crítico de la información recibida y el contexto es importante para determinar las intenciones reales el empatizador. Afortunadamente, según algunos estudios, las personas manipuladoras suelen tener menos capacidad de empatía que las personas sinceras y bondadosas porque son menos receptivas a nivel emocional, lo que permiten reconocerlos.

También es importante tener en cuenta el sufrimiento empático. Personas que trabajan con las emociones, las que actúan en situaciones difíciles como personal sanitario, bomberos, policías, protección civil, etc., tienen un alto porcentaje de sufrirlo que otros cuyo trabajo es menos emocional. Estos profesionales tienen que enfrentarse a situaciones de dolor y sufrimiento como accidentes, catástrofes naturales, acciones conflictivas, en los que las personas mueren o sufren daños físicos y psicológicos. Son profesionales pero también personas humanas que llegan a sentirse desbordados.

Para estos casos, muchos renuncian a seguir mientras que otros se endurecen y crean una coraza emocional que les permita desempeñar su trabajo eficientemente. A modo de ejemplo, aún sigue en la memoria la imagen de los bomberos de Nueva York viendo morir a miles de personas, entre ellos compañeros, en los atentados del 11 de Septiembre contra las Torres Gemelas. Muchos no pudieron resistir empatizar, sentir ese dolor y esa muerte, y muchos necesitaron asistencia psicológica, una baja prolongada o una jubilación anticipada.

LA EMPATÍA COMO MOTOR DE CAMBIO Y SUPERACIÓN

Con la empatía experimentamos las emociones y sentimientos de los demás para comprenderlos y comprendernos a nosotros mismos.

La experiencia ajena puede contribuir a un mayor conocimiento de la realidad e interiorizarla para progresar como persona. Además, reconocemos, nos anticipamos y satisfacemos las necesidades de desarrollo de los demás en aras de una mayor cooperación y mejor convivencia. La empatía nos ayuda como «brújula emocional», según Goleman, para gestionar y ejercer mejor nuestro trabajo y superar conflictos.

Gandhi siempre insistía en que «las tres cuartas partes de las miserias y malos entendidos en el mundo terminarían si las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de vista». Con este esfuerzo personal, es más fácil el desarrollo de cada uno y el progreso social de manera civilizada.

BIBLIOGRAFÍA

ADLER, A. Menschenkenntnis. Conocimiento del hombre. Espasa-Calpe, SA. Madrid, 1940.

FERENCZI, S. Further contributions to the theory and Technique of the Phychoanalysis. Boni & Liveright. New York, 1972.

FREUD, S. The Interpretation of Dreams and On Dreams. The standard edition of the complete psychological works of Sigmund Freud. J Strachey (ed.) Hogarth Press. 1953.

GOLEMAN, D. La práctica de la inteligencia emocional. Editorial Kairós. SA. Barcelona, 1998.

LIPPS, T. Aesthetic. Hamburgo, 1903, 1906.

MEAD, G. Mind, self and society. University of Chicago Press. Chicago, 1934.

MORENO, J. L. Progress in Psychoterapy. Grune & Stratton. New York, 1914.

NUMMENMAA, L., HIRVONEN,J.,  PARKKOLA, R. y HIETANEM, J. K. Is emotional contagion special? An FMRI study on neural systems for affective and cognitive empathy. Neuro Imagine, 243(3), 571-580. 2008

REDFIELD, R. The little Community. University of Chicago Press. Chicago, 1955.

REIK, T. Listening with the third ear. Farrar, Strauss & Co. New York, 1949.

REPETTO, E. Fundamentos de orientación. La empatía en el proceso orientador.Morata. Madrid, 1977.

TICHENER, C. B. Lectures on the Experimental Psychology of the Tought-processes. Mac Millan. New York, 1909.

WATSON, J. Nursing: Human science and human: A theory of nursing. National League for Nursing. New York, 1988.

FUENTE: Escucha Activa 3.2

www.escuchaactiva32.blogspot.com.es

General Empatía, Escucha Activa 3.2, ODR, ODR INTERNACIONAL

General Academia ODR LA, CATEDRA, Mexico, ODR, ODR INTERNACIONAL, paz, RESOLUCION INTERNACIONAL, UNESCO

El representante de la Organización Panamericana de la Salud /Organización Mundial de la Salud (OPS/OMS) en Argentina, Dr. Pier Paolo Balladelli, se encuentra desde el 19 de septiembre en Amman (Jordania) para coordinar el Grupo de Soporte de Emergencia de la OMS , destinado a la ayuda sanitaria de la población de Siria y de sus vecinas Irak, Líbano, Jordania y Turquía

La carta fue subida a facebook por el autor y publicada por un periodista en un diario italiano, pudiéndose acceder a la versión en ese idioma a través del siguiente link: http://www.leggilanotizia.it/moduli/notizia.aspx?ID=6396

Carta a un amigo

La negociación sobre las armas químicas no ha resuelto ni el conflicto que está más cruento que nunca, con 8 millones de personas en Siria afectados, 80 muertos entre médicos y enfermeros este año, 60 por ciento de los centros de salud y hospitales destruidos, 2.200.000 de refugiados registrados en los países limítrofes en condiciones de vida muy difícil y un 10-20 por ciento que si bien son refugiados no tienen ese estatus por varios motivos, las comunidades que hospedan los refugiados y los desplazados están descendiendo debajo de los límites de la pobreza por el incremento de población en los países limítrofes, 70.000 casos de Leishmaniasis en Siria en áreas de conflicto, 7.000 personas con sarampión, 10 casos detectados y 40 sospechosos de polio que si llegaran a ser confirmados anunciarían alrededor de 8.000 casos de polio en la sola región siria de Dar al Azor que además de paralizar los niños afectados ponen en riesgo la erradicación de la polio en el nivel global.

Las áreas afectadas con polio no tienen fácil acceso porque varios grupos militares - se habla e unos 1000, incluida Al-Khaida no facilitan alguna negociación. Estamos apostando a que la población siria reciba una clara información sobre su derecho a la vacuna para poder defender la salud de sus niños y niñas. Eso podría crear las condiciones para que independientemente del grupo militar de turno, las brigadas de vacunadores que deberán hacer 6 a 8 campañas de 15 días cada una en los  próximos 6-8 meses, puedan cumplir con su deber porque así la población lo va a pedir.

Estos niños y estos vacunadores son gente como nosotros! Los médicos y enfermeros que hacen este servicio es gente valiente, son mayormente sirios pero no sólo; creen en el valor de la vida, en el respeto del derecho humano, en la solidaridad con los más indefensos. Ellos ponen en práctica el juramento hipocrático que nosotros los médicos juramos cuando decidimos hacer esta profesión.

Son colegas que aun entienden que independientemente de la raza, la tribu, el color de la piel, la orientación religiosa, la nacionalidad, lo más importante es cuidar de la vida de los demás. No miran a las bombas que caen, los morteros, los coches bomba. Están allí porque han entendido que la semilla determina los frutos y quieren asegurar que sus hijos puedan verlos y alcanzarlos, si ellos no lo podrán hacer. Ellos son nuestro espejo y si nosotros estuviéramos en los zapatos de la gente que sufre este horror, quisiéramos que angelitos como ellos se asomaran para ayudarnos y así confirmarnos que existe la solidaridad, que somos personas, que somos únicos e irrepetibles, que somos un pequeño universo, que como todos los demás podremos tener un espacio en este mundo donde vivir, comer, bailar, hacer el amor, trabajar, tener hijos y gozar en verlos crecer y que nadie puede remplazar ninguno de nosotros.

Creo querido Fernando que te compete transmitir este mensaje como mejor puedes, con energía y absoluto convencimiento, no importa si vives en México o en Italia o en Argentina o en Jordania. La guerra es un horro y todavía lo es más el silencio y el abandono. No podemos abandonar a esa población porque si muere, con ella se va también una parte sustancial de nosotros. Hoy estoy empezando a estudiar árabe.

General Academia ODR LA, Carta a un amigo, Dr. Pier Paolo Balladelli, ODR INTERNACIONAL, OPS/OMS, Organización Panamericana de la Salud /Organización Mundial de la Salud

Mi presentación Salta Noviembre 2013

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General Academia ODR LA, Alberto Elisavestky, Argentina, I Encuentro Federal de Mediadores Salta Argentina, MEDIACION VIRTUAL, ODR, ODR INTERNACIONAL, Resolución de Conflictos a Distancia, Salta

Mediate.com anuncia  a Alberto Elisavetsky  como Editor en idioma  español

por James Melamed

octubre 2013

Jim Melamed , director general de Resourceful Internet Solutions, Inc., sede de Mediate.com, el sitio web sobre resolución de conflictos  más visitado del mundo, anunció  el 22 de octubre  de 2013, que Alberto Elisavetsky , un mediador  líder multilingüe  de Buenos Aires, será  Editor en idioma español  de Mediate.com. Este nombramiento coincide con el establecimiento de www.Mediate.com / Español y  con la expansión general internacional de  Mediate.com.   Mediate.com ha pedido al  Dr. Elisavetsky  extender la red  de autores de  Mediate.com para atraer la presentación continua de artículos en  español de la más alta calidad, noticias y entradas de blog

Envíe sus ideas acerca de cómo Mediate.com puede servir mejor a la comunidad global  de habla española a Alberto en elisavetsky@gmail.com

Acerca de Alberto Elisavestky

El Dr. Alberto Elisavetsky es el fundador y Director de  Online Dispute Resolution Latinoamerica (odrla), Director del Observatorio del Conflicto Social de la Universidad Nacional Tres de Febrero - Argentina, Miembro del Centro de Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Resolución de Disputas de Estados Unidos. (NCTDR), Presidente Ejecutivo de e-MARC Congreso Mundial a distancia en español sobre Métodos Apropiados de Resolución de Conflictos, Miembro del Comité Científico & Ordenador de la Maestría en Resolución de Conflictos de la Degli Studi Di Padova Italia, Co-Director  del Programa Mediación en el Ámbito Educativo Universidad de Las Palmas de la Gran Canaria, Director General de Eventos Virtuales, servicios interactivos de educación a distancia, Creador & Director Tecnológico  de Simediar, proyecto de simulación de mediaciones a distancia, y Coordinador de la Cyberweek capítulos en español, italiano & portugués.

BIOGRAFÍA DE JIM MELAMED
Jim Melamed cofundó Mediate.com en 1996 y se ha desempeñado como director general de Mediate.com desde entonces. Mediate.com recibió en 2010 el  Premio Institutional Problem Solver de la American Bar Association.

Antes de  Mediate.com, Jim fundó el Centro de Mediación en Eugene, Oregon en 1983 y se desempeñó como Director Ejecutivo de la Academia de Mediadores familiares (AFM ) 1987-1993 . Jim también fue el primer Presidente y Director Ejecutivo de la Asociación de Mediación Oregon ( 1985-1986 ) .

Jim ha recibido los siguientes premios:
• Premio de la Asociación de Mediación Oregon 2003 a la Excelencia;

•Premio Sidney Lezak 2006 del Estado de Oregon a la excelencia;

• La Asociación para la Resolución de Conflictos (ACR ) 2007 John Haynes premio al Mediador Distinguido , y

•  El premio 2012  de la Academia de mediadores familiares profesionales ( APFM) ” Getting to Yes ” (Consiguiendo el Sí).

La Licenciatura de Jim es en psicología de la Universidad de Stanford y su título de abogado es de la Universidad de Oregón

Mediate.com Announces Alberto Elisavetsky as Spanish Language Editor

Jim Melamed, CEO of Resourceful Internet Solutions, Inc. (RIS), home of Mediate.com, the world’s most visited dispute resolution web site, announced on October 22, 2013 that Alberto Elisavetsky, a leading multi-lingual mediator from Buenos Aires, will be Mediate.com’s Spanish Language Editor. This appointment coincides with Mediate.com’s establishment of www.Mediate.com/Espanol and Mediate.com’s general international expansion. Mediate.com has asked Dr. Elisavetsky to extend Mediate.com’s author network to attract the ongoing submission of top quality Spanish language articles, news and blog entries

Send your ideas about how Mediate.com can best serve the global Spanish speaking community to Alberto at elisavetsky@gmail.com.

About Alberto Elisavestky

Dr. Alberto Elisavetsky is the Founder and Director of Online Dispute Resolution Latin-American, the Director of Social Conflict Observatory, National University of Tres de Febrero Buenos Aires Argentina, the Chairman of e-MARC Alternative Dispute Resolution Worldwide Online Spanish Congress, the scientific committee member of the Master in Conflict Resolution University Degli Studi Di Padova Italy, the Co-Director of “School mediation program” University of Las Palmas of the Gran Canaria Spain, the Founder and CEO of “Simediar”–an online mediation simulation project, and the Cyber week coordinator of the Spanish, Italian, and Portuguese chapters.

General Academia ODR LA, Alberto Elisavestky, MEDIATE, MEDIATE.COM, ODR INTERNACIONAL

General Academia ODR LA, Argentina, ENCUENTRO FEDERAL DE MEDIADORES, gobierno de salta mediadores, mediacion electronica, Mediacion online, ODR, ODR INTERNACIONAL

Quedan únicamente 5 días para cerrar matriculaciones, iniciamos el curso el próximo día 16 de Octubre 2013. Si deseas aprovechar las útlimas plazas para el Curso Internacional de Experto mediador en línea, háznoslo saber lo antes posible.

El curso está dirigido por los más prestigiosos académicos y expertos en el ámbito de los ODR tanto del mundo anglosajón como español. Su impartición es en línea (no presencial) y en 9 semanas podrás gozar de una titulación universitaria de alto valor académico que acreditará que eres experto en mediación en línea ( electrónica), una modalidad en clara expansión que abre nuevos y fructíferos horizones profesionales a los mediadores que deseen aprovechar el potencial del mercado transnacional y del comercio electrónico y quieran operar con plataformas electrónicas de resolucion o simplemente obtener las ventajas de las herramientas electrónicas.

Para matriculaciones, puedes dirigirte a nosotros (Teresa Rodriguez Barnada: trodriguezba@uoc.edu) o bien clicar en este enlace y seguir las indicaciones.

http://estudios.uoc.edu/es/masters-posgrados-especializaciones/especializacion/derecho-ciencias-politicas/experiencia-mediacion-odr/presentacion

Quedo a tu disposición para cuanta información adicional que precises.

Deseamos que el programa formativo te resulte atractivo!

Esther

Aura Esther Vilalta

Professora Agregada­ de Dret Civil

Estudis de Dret i Ciència Política­

Universitat Oberta de Catalunya­

93 254 (2173) | avilalta@uoc.edu­

Tibidabo 2 (Av. Tibidabo 39-43 C.P.08035)­

General experto mediador en linea, ODR, ODR INTERNACIONAL

General Academia ODR LA, DESCRUBRIENDO EL MAPA DE LA MEDIACIÓN EN EL MUNDO, Mediacion online, Ministerio de Justicia de Córdoba, Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Pcia. de Córdoba, ODR INTERNACIONAL, Padova Italia, PROFESOR GIAN PIERO TURCHI

Mediación

El día 25 de Septiembre,comenzamos la formación en Mediación Electrónica /Cybermediacion/ Mediación Telematica en DIMARC del Ministerio de Justicia de Córdoba, gracias a Debora Fortuna & a los asistentes al curso, por el afecto & la confianza depositadas en Odr Latinoamerica, en Simediar, y en quien suscribe & mi equipo docente. Con mucha alegría, comparto nota de la Voz del Interior del día de la fecha, que también registra nuestro trabajo de capacitación con el Ministerio de Justicia de Salta, a principios del corriente año. El curso homologado tiene una duración total de 15 horas de las cuales 5 son presenciales & el resto en vivo e interactivas vía Internet, con trabajos prácticos & simulaciones de mediaciones electrónicas.

Ya está disponible la capacitación para quienes quieren trabajar como mediadores online.
Informes e Inscripciones: mediacionsecretariadejusticia@cba.gov.ar

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