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Entradas Etiquetadas ‘Mediacion online’

CYBERWEEK 2014 del 3 al 7 de Noviembre

Miércoles, 15 de Octubre de 2014

ABIERTA LA INSCRIPCIÓN
CYBERWEEK 2014

La conferencia virtual anual dedicada a las innovaciones y desarrollos de resolución de conflictos en línea, los invita a conocer su cronograma de actividades, foros y videoconferencias. Inscríbase y conozca este evento innovador de carácter gratuito.


Toda la información aquí: Evento Cyberweek 2014

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Noticia exitosa, práctica defectuosa (mediación on line)

Jueves, 8 de Mayo de 2014
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COMERCIO Y JUSTICIA Córdoba

Noticia exitosa, práctica defectuosa (mediación on line)
Por José F. Arce * y Fátima Cambronero ** - Exclusivo para Comercio y Justicia

Este artículo fue generado a partir de una noticia publicada recientemente, titulada “Nueva experiencia de mediación: Se realizaron audiencias vía Skype con Salta”1.

Allí se presenta como caso de éxito una mediación de índole familiar hecha entre dos provincias argentinas a través del servicio de la empresa Microsoft llamado Skype. Lo que nos alerta de la publicación es que en su final se expresa que el Poder Judicial de Tierra del Fuego evalúa incorporar esta herramienta para la mediación y para otros servicios judiciales.

Esta situación nos lleva a plantearnos varios interrogantes, que se responderán a medida que los ciudadanos se apropien de las tecnologías, aunque principalmente cuando conozcan su funcionamiento y las ventajas y desventajas de su uso.

Los riesgos de una ilusión que genera el uso de servicios gratuitos de comunicación que brindan herramientas como la mencionada en el acceso a lo que hoy se denomina e-Justicia o “Ciberjusticia”, son cuestiones importantes a analizar antes de tomar una decisión acerca de usar alguno de estos procedimientos y, en dicho caso, cuál utilizar.

Según un trabajo presentando ante el Centro de Perfeccionamiento Núñez, del Poder Judicial de Córdoba, “un proceso de E-justicia significa avanzar en la utilización de las herramientas informáticas y comunicacionales (TIC) hacia la sistematización y aprovechamiento de la información generada internamente y su comunicación a la sociedad”.

Se mencionan los riesgos a tener en cuenta porque la utilización de una herramienta de comunicación gratuita, a los ojos un profano sin conocimientos en TIC, parece inofensiva -hasta incluso puede llegar a ser una panacea- pero en realidad se deben considerar diversos aspectos.

En primer lugar, no sabemos –ni tenemos posibilidad de saber-cómo funciona esa herramienta ya que, tratándose de una de software propietario, no estamos habilitados a auditar su funcionamiento. También desconocemos qué pasa con las comunicaciones que realizamos, si pueden ser captadas o no, si pueden quedar registradas o no, y en manos de qué terceros extraños al procedimiento pueden desembocar. Tampoco estamos en condiciones de analizar qué tratamiento se les da a los datos personales que ingresamos.

En la mediación cara a cara, una vez finalizado el proceso, los datos utilizados se destruyen. Cuando usamos herramientas de comunicación gratuita, como Skype, los participantes en la mediación no tienen posibilidad de conocer qué trato se les da a sus datos personales, dónde quedan registrados o por cuánto tiempo, afectando -en el caso de nuestro país- un principio fundamental de la ley de protección de datos personales, cual es la finalidad que debe respetar todo tratamiento de dichos datos, desde la recogida, almacenamiento y destrucción una vez cumplido el fin para el cual se los recolectó. Éstos son aspectos importantes a considerar cuando hablamos de un instituto como la mediación, en la cual el principio de confidencialidad es uno de sus pilares.

Entonces quizá deberíamos preguntarnos si el principio de confidencialidad tiene o debería tener algún límite o excepción para estos casos. O, expresado de otra manera, a qué porciones de confidencialidad está dispuesta a renunciar la mediación para poder llegar a cumplir su cometido. Consideramos que permitir excepciones por el mero hecho de incorporar herramientas tecnológicas –especialmente teniendo en cuenta la tan alegada falta de neutralidad de las tecnologías- carece de sentido.

También es importante analizar de qué manera se garantiza –si es que la hay- esa confianza y seguridad a los justiciables cuando se producen cambios importantes y se incorporan herramientas tecnológicas en las distintas facetas de los procedimientos involucrados.

Consideramos que una vía es utilizando herramientas de software de código abierto -software libre, que permite auditar qué hace y qué deja de hacer la herramienta- o desarrollando instrumentos tecnológicos a tal fin, con almacenamiento propio de datos.

Ambas son alternativas válidas y alcanzables por cualquier poder público que desee aprovechar el potencial de las comunicaciones y proteger a los justiciables.

La mediación no es un instituto que se haya logrado integrar en Argentina de forma sólida en todos los actores del ecosistema judicial, por lo que cada paso, cada innovación deberá darse dentro de un marco interdisciplinario de evaluación y consultas.

Quizás la razón más importante que motiva al Poder Judicial a intentar conjugar la mediación con las nuevas tecnologías es la tendencia dentro de su propio seno a estar cada vez más cerca de los justiciables y poder brindarles no sólo seguridad jurídica, sino seguridad y confianza de que con el paso del tiempo se innovan las modalidades y posibilidades de resolver sus problemas, quizás sin el uso violento del servicio de justicia tradicional.

Para finalizar, se debe analizar el proceso de toma de decisiones para estas incorporaciones; consideramos que deben ser informadas para no generar puntos de inflexión en los institutos jurídicos afectados, como en este caso, pueda llegar a serlo en la confidencialidad de la mediación. Si se desea poner en funcionamiento una herramienta tecnológica que facilite el proceso y/o procedimiento, se deben hacer las consultas estratégicas con el personal IT y evaluar su implementación interdisciplinariamente.

* Abogado, mediador – * * Abogada en Nuevas Tecnologías

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CAPACITACION EN MEDIACION ONLINE MINISTERIO DE JUSTICIA DE CORDOBA

Lunes, 2 de Diciembre de 2013
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COMENTARIOS DEL GRUPO SOBRE LA EXPERIENCIA EN MEDIACIÓN ELECTRÓNICA

Paulina Susana Baños

Quiero expresar mi agradecimiento y felicitarlos a todos por la participación y al equipo técnico por el apoyo.-
Sigamos trabajando para seguir creciendo todos juntos en el ámbito de la Mediación
Saludos Cordiales!!!!!!!!!

Mariú Biain

Me sumo a las felicitaciones generales. Lo que estamos mostrando es sólo una parte de lo que hemos aprendido (y de lo que sabemos que debemos aprender). Muchas gracias a Alberto, Pamela, Romina y Victoria. Muchas gracias por compartir lo que saben y por su generosidad y paciencia. ABRAZO GRANDE. Es de suponer que vendrán otros niveles o profundizaciones, ¿no?

Mariela Furlán

Interesantísimo curso! Gracias Alberto y Débora por confiar en nuestra respuesta. Muchas gracias Pamela y Romina por el acompañamiento, la paciencia, la claridad al transmitir conocimientos. Gracias Victoria por informarnos/ayudarnos en las cuestiones formales.

Claudia Andrea Arias

Gracias a Dimarc y especialmente a Débora por darnos la posibilidad de esta nueva forma de mediación , a Alberto por sus clases personales y material que  recibimos  y en especial por los plazos de gracia  a fin de cumplir sus objetivos , a Pamela por estar allí acompañándonos , a Victoria por responder a todas  mis  inquietudes .Y al grupo que con mucho  esfuerzo y perseverancia salimos adelante. Espero sus  devoluciones  y correcciones.

Mercedes Beatriz Mansilla

Muchas gracias, a Alberto, al equipo técnico, por su apoyo y comprensión, a los amigos colegas, por la solidaridad, esperemos seguir conectados y cuando nos den los resultados, propongo que nos reunamos para brindar y despedir el año. Cordiales saludos!!

María Gertrudis

Gracias Alberto y Pamela !!!!!!!!!!!!!Espero comentarios de mis trabajos y más tiempo para los que no llegaron. Valiosa experiencia.

Claudia Sciu

Quiero agradecer profunda y públicamente el apoyo incondicional de VICTORIA Y PAMELA, ya que sin su ayuda hubiera sido imposible lograr el cumplimiento de las tareas, ha sido una experiencia muy laboriosa y muy enriquecedora GRACIAS A TODOS!!!!

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Programa I° ENCUENTRO FEDERAL DE MEDIADORES “Promoviendo la construcción de redes” 31/10 al 2/11

Jueves, 17 de Octubre de 2013
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Hola amigos comparto con Uds. el programa del encuentro & deseo destacar que disertaré en el cierre del mismo, sobre el programa de formación en Mediación Electrónica que Odr Latinoamérica llevó a cabo en Salta!

Inscripciones: “I Encuentro Federal de Mediadores”

Formulario de Inscripción

“I Encuentro Federal de Mediadores”

Cupos limitados
  • Cierre de Inscripción:  Martes 22 de Octubre de 2013
  • Evento no arancelado.

    Lugar: Hotel Alejandro I. Balcarce 252. Salta.

02/10/2013

Programa Académico

I° ENCUENTRO FEDERAL DE MEDIADORES
“Promoviendo la construcción de redes”
31 de Octubre al 2 de Noviembre de 2013
Salta, Argentina.
SEDE: HOTEL ALEJANDRO I. BALCARCE 252. SALTA. Como llegar
Jueves 31 de Octubre: 16.00 a 20.30
Viernes 01 de Noviembre: 8.30 a 13.00 – 16.00 a 20.00
Sábado 02 de Noviembre: 9.00 a 13.00
Jueves 31
15.00: Acreditaciones.
16.00 a 17.30: Conferencia Magistral. Tema: Acceso a la Justicia.
Disertantes:
Dra. Gladys Stella Álvarez, Coordinadora de la Comisión de Acceso a Justicia de laCorte Suprema de Justicia de la Nación.
Dra. María Inés Diez, Ministra de Justicia de la Provincia de Salta.
Dr.Franco Picardi, Subsecretario de Relaciones con el Poder Judicial del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación.
17.30 a 18.30: Conferencia sobre Buenas Prácticas en Policía Comunitaria de la Unión Europea. Proyecto SELPE.
Disertante: Oficial Antonio Berlanga Sánchez. Policía de Valencia.
18.40: Break
19.00: Acto Inaugural. Vino de Honor.
Viernes 01
8.00 a 10.00: Taller de Buenas Prácticas. Experiencia de la Policía Comunitaria de Valencia, España. Proyecto SELPE
Disertante: Oficial Antonio Berlanga Sánchez. Policía de Valencia.
10.00: Break
10.30  -12.30: Paneles en simultáneo.
Panel 1: Mediación Familiar. Los Distintos Modelos Familiares.
Disertantes: Lic. Marinés Suares, Licenciada en Psicología, Directora Académica de “Mediando” institución dedicada al Servicio y Formación en Mediación.
Dra. Diana Eilbaum Coordinadora del Centro de Prevención y Resolución de Conflictos del MJyDH.
Panel 2: Abordaje y Facilitación en Conflictos Sociales Complejos.
Disertante: Dr. Francisco Diez, Mediador N° 004 del MJN, Director para América Latina de “The Whitaker Initiative for Peace and Development”.

Dr. Enrique Munne Bonilla Integrante del Equipo docente de la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos MJyDH
Profesionales del Ministerio de Justicia de la Provincia de Salta.
Receso
16.00 a 20.00: Talleres Simultáneos.
1.- Mediación Escolar
Talleristas: Dra. Andrea Lapasset, Dra. María del Rosario Saavedra  y Lic. Osaura Paulero.  Integrantes del Equipo docente de la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos MJyDH
2.- Mediación Penitenciaria
Talleristas: Dra. Patricia Castelanelli. Coordinadora de Capacitación de la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos y Lic.  Miriam Markus. Integrante del Equipo docente de la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos MJyDH.
3.- Mediación Penal
Tallerista: Ulf Christian Eiras Nordenstahl, Director de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos, Casa de Justicia y Asistencia a las Victimas del Superior Tribunal de Justicia de Tierra del Fuego.
4.- Mediación Familiar
Talleristas: Dra. Silvana Greco. Docente e integrante del Centro de Prevención y Resolución de Conflictos del MJyDH
Sábado 02
9.00 a 11.00: Panel de Buenas Prácticas de Mediación Comunitaria.
Disertantes:
Dra. María Inés Diez, Ministra de Justicia de la Provincia de Salta.
Dra. Marcela Uthurralt, Directora Nacional de Mediación y Métodos participativos de Resolución de Conflictos del Ministerio de Justica y DDHH de la Nación.
Lic. Gabriela Rodríguez Querejazu, Especialista en Gestión y Resolución de Conflictos Comunitarios. Directora del Instituto de Mediación y Cultura de Paz. Universidad Siglo 21.
11.00 a 12.30: Panel de Buenas Prácticas de Mediación a Distancia.
Disertantes:
Patricia Veracierto, Mediadora y Docente del Centro de Mediación de la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires.
Lic. Sergio Arch Guerrero. Psicólogo. Mediador del Ministerio Publico Fiscal.
Alberto Elisavetsky, Fundador y Director de ODR Latinoamérica.
Profesionales del Ministerio de Justicia de la Provincia de Salta.
12.30: Acto de Clausura.
Para mayor información comunicarse al +543874329232

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Acceso grabación conferencia Profesor Gian Piero Turchi ” Descubriendo el mapa de la mediación en el mundo”

Martes, 8 de Octubre de 2013
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Atención:

Para visualizar por favor siga las siguientes instrucciones:

  1. En la pestaña “Guest” borre el texto que dice “Please enter your name”
  2. Escriba en ese mismo espacio su Nombre y Apellido
  3. Elija idioma
  4. Presione el botón Enter
  5. Espere a que se realice la carga de acceso

Recuerde: Usted podrá adelantar o retroceder la grabación desde la barra de control de navegación ubicada en la parte superior.

Descarga material PDF utilizado en la conferencia CLIC AQUÍ

FORO MUNDIAL DE NUEVAS TECNOLOGIAS & RESOLUCION DE CONFLICTOSTOS , , , , , ,

DESCRUBRIENDO EL MAPA DE LA MEDIACIÓN EN EL MUNDO - ACTIVIDAD LIBRE Y GRATUITA

Viernes, 4 de Octubre de 2013
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I° ENCUENTRO FEDERAL DE MEDIADORES

Miércoles, 2 de Octubre de 2013
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Ministerio de Justicia de Salta

I° ENCUENTRO FEDERAL DE MEDIADORES

“Promoviendo la construcción de redes”

31 de Octubre al 2 de Noviembre de 2013

Salta, Argentina.

INSCRIPCIÓN CLIC AQUÍ

PROGRAMA ACADÉMICO


SEDE: SALTA CAPITAL

Jueves 31 de Octubre: 16.00 a 20.30

Viernes 01 de Noviembre: 8.30 a 13.00 - 16.00 a 20.00

Sábado 02 de Noviembre: 9.00 a 13.00

Jueves 31

15.00 - Acreditaciones

16.00 a 17.30 - Conferencia Magistral. Tema: Acceso a la Justicia

Disertantes:

  • Dra. Gladys Stella Álvarez, Coordinadora de la Comisión de Acceso a Justicia de la Corte Suprema de Justicia de la Nación.
  • Dra. María Inés Diez, Ministra de Justicia de la Provincia de Salta.
  • Dra. Marcela Uthurralt, Directora Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación.

17.30 a 18.30 - Conferencia sobre Buenas Prácticas en Policía Comunitaria de la Unión Europea. Proyecto SELPE

Disertante:

  • Oficial Antonio Berlanga Sánchez. Policía Local de Valencia.

18.40 - Break

19.00 - Acto Inaugural. Vino de Honor.

Viernes 01

8.00 a 10.00 - Taller de Buenas Prácticas. Experiencia de la Policía Comunitaria de Valencia, España. Proyecto SELPE

Disertante:

  • Oficial Antonio Berlanga Sánchez. Policía Local de Valencia.

10.00 - Break

10.30 a 12.30 - Paneles en simultáneo

Panel 1: Mediación Familiar. Los Distintos Modelos Familiares.

Disertantes:

  • Lic. Mariés Suarez, Licenciada en Psicología, Directora Académica de “Mediando” institución dedicada al Servicio y Formación en Mediación.
  • Profesionales del Ministerio de Justicia  y Derechos Humanos de la Nación

Panel 2: Abordaje y Facilitación en Conflictos Sociales Complejos.

Disertantes:

  • Dr. Francisco Diez, Consultor de la ONU. Coordinador de la Red de apoyo del Proyecto Regional del diálogo democrático del PNUD.
  • Profesionales del Ministerio de Justicia de la Provincia de Salta.

Receso

16.00 a 20.00 - Talleres Simultáneos

1.- Mediación Escolar

Talleristas:

  • Profesionales del Ministerio de Justicia  y Derechos Humanos de la Nación.

2.- Mediación Penitenciaria

Talleristas:

  • Profesionales del Ministerio de Justicia  y Derechos Humanos de la Nación.

3.- Mediación Penal

Tallerista:

  • Ulf Christian Eiras Nordenstahl, Director de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos, Casa de Justicia y Asistencia a las Victimas del Superior Tribunal de Justicia de Tierra del Fuego.

4.- Mediación Familiar

Talleristas:

  • Profesionales del Ministerio de Justicia  y Derechos Humanos de la Nación.

Sábado 02

9.00 a 11.00 - Panel de Buenas Prácticas de Mediación Comunitaria

Disertantes:

  • Dra. María Inés Diez, Ministra de Justicia de la Provincia de Salta.
  • Dra. Marcela Uthurralt, Directora Nacional de Mediación y Métodos participativos de Resolución de Conflictos del Ministerio de Justica y DDHH de la Nación.
  • Lic. Gabriela Rodríguez Querejazu, Especialista en Gestión y Resolución de Conflictos Comunitarios.

11.00 a 12.30 - Panel de Buenas Prácticas de Mediación a Distancia.

Disertantes:

  • Patricia Veracierto, Mediadora del Centro de Mediación de la Universidad de Buenos Aires.
  • Lic. Sergio Arch Guerrero. Psicólogo. Mediador del Ministerio Publico Fiscal.
  • Alberto Elisavetsky, Fundador y Director de ODR Latinoamérica.
  • Profesionales del Ministerio de Justicia de la Provincia de Salta.

12.30 - Acto de Clausura.

INSCRIPCIÓN CLIC AQUÍ

Para mayor información comunicarse al +543874329232

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Mediación electrónica - Córdoba

Lunes, 30 de Septiembre de 2013
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Mediación

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El día 25 de Septiembre,comenzamos la formación en Mediación Electrónica /Cybermediacion/ Mediación Telematica en DIMARC del Ministerio de Justicia de Córdoba, gracias a Debora Fortuna & a los asistentes al curso, por el afecto & la confianza depositadas en Odr Latinoamerica, en Simediar, y en quien suscribe & mi equipo docente. Con mucha alegría, comparto nota de la Voz del Interior del día de la fecha, que también registra nuestro trabajo de capacitación con el Ministerio de Justicia de Salta, a principios del corriente año. El curso homologado tiene una duración total de 15 horas de las cuales 5 son presenciales & el resto en vivo e interactivas vía Internet, con trabajos prácticos & simulaciones de mediaciones electrónicas.

Ya está disponible la capacitación para quienes quieren trabajar como mediadores online.
Informes e Inscripciones: mediacionsecretariadejusticia@cba.gov.ar

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