Curso de E-Mediación: Lo nuevo que hay que saber para mediar a distancia

Certifican fundación Participando & Odr LatinoamericaAdquiera los conocimientos teórico prácticos de mediación online sincrónica y asincrónica

Adquiriendo las competencias para mediar a distancia. Lo nuevo que hay que saber.

Curso online 10 horas homologadas MJN

Otorga 10 Odr Coins para el registro global de Cybermediadores

Certifican fundación Participando & Odr Latinoamerica

Adquiera los conocimientos teórico prácticos de mediación online sincrónica y asincrónica

Contenidos

Unidad 1 – Lunes 19 de Octubre 15 hs AR – Alberto Elisavetsky

Presentación
Lineamientos generales sobre negociación, aspectos específicos.
Herramientas dentro del campo virtual, para el abogado, para el mediador.
La ética de las negociaciones por medios virtuales

Unidad 2 – Viernes 23 de Octubre 15 hs AR – Equipo ODR

Manejo de plataformas – redes
Aspectos tecnológicos- Adquirir destrezas propias a través de distintos medios
Practica con simulación de cybermediadores
Uso de salas de mediación y negociación virtual

Unidad 3 – Viernes 30 de Octubre 15 hs AR – Ma. Evangelina Trebolle

Mediación
Casos de Mediación a distancia (mediación) Rol playing
Tecnología requerida (Perfil del operador mediador)

Unidad 4 – Viernes 06 de Noviembre 15 hs AR – Ma. Evangelina Trebolle

Manejo de emociones en el entorno virtual
Herramientas básicas y específicas / Dramatizaciones /Simulaciones
Ética y cuidado del entorno- Responsabilidad del mediador
Rol del abogado en el proceso de mediación on line
Preparación y asesoramiento al cliente para participar en el proceso de mediación virtual
Acompañamiento del cliente, en el campo tecnológico, en la sala de mediación.
Importancia del proceso, y como pedir una privada, o un cuarto intermedio para conversar con cliente en el entorno virtual

Unidad 5 – Viernes 13 de Noviembre 15 hs AR – Ma. Evangelina Trebolle

Proceso de mediación etapas- avance reuniones- Parafraseo Resumen al comienzo de cada reunión- Herramientas de enlace- Momento del replanteo
Manejo de los tiempos – utilización de herramientas accesorias WhatsApp – mail
Puesta en común de la practica- dificultades y fortalezas del entorno virtual

Docentes

Alberto Elisavetsky
María Evangelina Trebolle
Equipo Técnico de Odr Latinoamérica