Programa:
8:30: Credenciamento
9:00: Abertura: Diretoras da Comissão de Mediação da OAB Jabaquara (Ana Luiza Isoldi e Patricia Coelho Carvalho), Representante do CONIMA (Alessandra Bonilha), Representante do GEMEP/CBAr, Representante do FONAME (Sandra Bayer), Presidente do ICFML (Ana Maia Gonçalves)
9:30: Palestra Virtual 1: Panorama sobre Online Dispute Resolution na América Latina
Palestrante: Alberto Elisavetsky (on line)
10:00: Palestra 2: Soluções tecnológicas na mediação e gestão de conflitos: a perspectiva dos bastidores das plataformas
Palestrante: Mario E.S. Magalhaes
Coordenador da Mesa: Beatriz Cochrane Mattos
11:40: Intervalo para o café
11:00: Experiências em Online Dispute Resolution
Palestra 3: Experiência do Mercado Livre
Palestrante Ricardo Lagreca
Coordenador de mesa: Caroline Di Renzo
11:30: Palestra 4: Experiência da ITKOS
Palestrantes: Ana Beatriz Kopaceck e Sandra Assali
Coordenador de mesa: Ligia Fernandes
12:00: Palestra 5: Experiência da ResolvJá
Palestrante: Diana Muhr
Coordenador de mesa: Silvia Nasrallah Pedroso
12:30: Palestra 6: Experiência de OMediador / Reclame Aqui
Palestrante: Carlos Savoy
Coordenador de mesa: Suelen Hedissa
13:00/13:30: Encerramento (Presidente da OAB Jabaquara Antonio Ricardo Miranda Júnior)
